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發布日期 2018-03-28
標題 內政部推亡故親屬保單清查一站通 上線一年半理賠555億元
內容 內政部戶政司28日表示,2016年9月起,民眾到戶政事務所辦理親屬死亡登記時,可同時免費申請亡故者保險理賠查詢服務,服務上線一年半來,已經受理超過16萬件,理賠金額推估達555億元。

內政部表示,許多民眾投保壽險或意外險,不一定會告知家屬,當發生突發意外不幸亡故,家屬不知道可以申請理賠,保險公司也不知道被保險人已經死亡,導致理賠程序未啟動,影響民眾的權益。

戶政司表示,過去民眾若要清查,就必須在辦理過世親屬死亡登記後,另外到壽險公會網站下載申請表,並檢附國民身分證影本、除戶戶籍謄本等證明文件,郵寄到壽險公會協助交由各家保險公司清查,不僅作業冗長,還要負擔250元查詢人身保單費用1人次的工本費。

內政部指出,為主動協助民眾申請亡故者親屬人身保險理賠事宜,自2016年9月1日起民眾至戶政事務所辦理死亡登記時,可同時「免費」申請將亡故者死亡登記資料通報到壽險公會,經壽險公會交由各保險公司協助清查後,主動通知保險受益人辦理相關理賠給付,免除亡故者的保險受益人錯失申請保險理賠的狀況。

戶政司指出,依照壽險公會統計,去年10月至12月底為止,這3個月經通報清查完成理賠程序的案件共3萬575件,理賠金額達111億1,642萬7,967元,以截至今年2月底已受理16萬832件申請案推估,其完成理賠的金額約達555億元,讓受益人不再錯失保險理賠權益。

文章來源:
https://money.udn.com/money/story/5617/3056352


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